【自荐】TWT Chat:一个平台,搞定所有客户沟通场景

做 AI 出海、跨境 SaaS 近一年,我发现最难的就是沟通。客户遍布全球,团队远程协作,普通 IM 工具不是功能冗余就是按会话收费成本失控。

我们自己开发了 TWT Chat,专为出海团队设计,目标是用简单方式搞定全球沟通。


核心痛点

  • 跨语言沟通困难:客户用母语,团队用中文,专业术语容易出错,响应慢。

  • 跨时区协作困难:消息散在多端,不同步容易错过重要咨询。

  • 敏感信息传输:合同、客户资料等需安全传输。


主要功能

  • 实时双向翻译:团队用中文发消息,客户收到母语(支持 20+ 语言),专业术语准确。

  • 无限会话 + 多端同步:电脑、网页、App 实时同步,消息不丢不漏。

  • 轻量顺滑:安装包 <10MB,无广告弹窗,界面简洁,上手快。

  • 加密 + 远程协助:聊天记录和文件端到端加密,支持屏幕共享 + 实时标注。

  • AI 助手 + 快捷回复:一键发送高频问题,AI 智能推荐回复,新手客服也能快速上手。


使用说明

  • 需要注册才能使用

  • 适合成长型团队、出海业务、跨境 SaaS

  • 不需要复杂 IT 部署,注册即可开始使用

  • 年付特惠:仅$0.99/坐席/月

官网:https://www.twt.com