Win11 24h2 Iot LTSC常出现除笔记本自带键盘外，其余键盘均无法输入

问题求助
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系统，Win11 24h2 Iot LTSC。机器：ThinkBook14s yoga

主诉

经常出现休眠一段时间后，外接的有线键盘、无线键盘都无法输入，仅有笔记本自带键盘可以正常输入

排查

  • 小狼毫输入法，禁用后症状未改善
  • 蓝牙键盘没电，有线键盘也用不了，与电量没啥关系，至少有线的应该得能用
  • 服务异常，我这系统没瞎改啊，只通过xbox装了个store……
  • 驱动异常，无异常，均为最新。且重启以后键盘是正常的
  • 没插好，不可能，键盘亮灯了都，设备管理器也能检测到且无异常
  • capsicain，关闭后无改善，已排除
  • 安全软件火绒已关闭，defender已禁用

目前解决方案

重启、有线键盘重新拔插，无线键盘重新匹配（要老命了）

其他附件


可能相关的问题

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我也遇到了好几次，还以为是外接键盘出问题了

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再补充：蓝牙键盘的功能键（播放、音量大、音量小）等均在连接后的一段时间内可用，普通键始终不可用

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就非常像我之前遇到的问题，我最后是重装系统就好了，初步怀疑是驱动错乱吧，就打算用OpenARK重新加载一下键鼠或者别的相关的驱动，但无奈我压根不会搞，只能重装，也确实是重装系统就好了，那我只能怀疑驱动错乱有BUG。。
忘了当时试没试重装驱动……
https://www.zhihu.com/question/636635693

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一些通用的排查思路，按破坏性从小到大排序：

  • 禁用 SSD 缓存（这听起来很扯淡，但我确实遇到过硬盘缓存影响休眠后恢复的问题）；
  • 回滚各驱动版本到 OEM 的出厂版本，不使用最新；
  • 双系统全新安装 Windows 11 其他版本（如专业版/家庭版/……）；
  • 双系统安装 Linux；
  • 重置 BIOS 为出厂设置；
  • 降级 BIOS。

到这里为止，基本排除软件问题。

  • 有线、无线键盘连接其他电脑，检查问题。

到这里基本排除外设硬件问题，确认是主板问题。

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Windows 的大版本升级一般推荐彻底重装，不然就可能有一堆奇奇怪怪的小问题。

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是彻底重装的，没法从专业版升级为ltsc(

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事实是我是格盘重装的，无论是 LTSC 2024 还是正常的 24H2 都遇到了这个问题。但是与 OP 不同的是，我这只会出现某个特定进程无法上屏的问题，其他进程输入是正常的。

似乎是 Windows 的问题。

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我换了win11 24h2专业版，等两天看看啥情况。ltsc实在太多问题了……

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果然最后还是得重装……我现在重装回win11 24h2专业版了，垃圾ltsc的bug比专业版还多

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我有一个类似的问题，问题点定位是在

祥硕（华硕旗下的芯片设计厂）的雷电3/USB总线芯片上
在win11系统下，他的驱动“Asmedia USB Host Controller Driver”更新到最新的的1.16.44.1时就会出现雷电3接口强制工作在UBS3.1GEN2下，并且USB设备只要在开机状态下断开（比如被拔下来，比如USB节能休眠了）过，电脑就再也不认接口上的USB设备了，重新接入的USB设备有被通电，但不会被电脑识别到（设备管理器里也看不到未知设备）。

一个不完美的解决办法就是回退驱动到1.16.34.1，这时的bug是：开机后解锁前所有USB设备都不会被识别，但解锁后就一切正常了，只要电脑不关机（睡眠可以，休眠不行）就一切正常。所以好一点毕竟大不了每天第一次开机都重启一次，反正现在电脑重启挺快的

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好怪，反正我个人会怀疑是键盘驱动的问题，因为有线无线蓝牙全寄就很怪