Outlook邮箱存在两个Archive和RSS Subscriptions系统文件夹删除不了，如何只保留一个？

问题求助❓
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Outlook邮箱存在两个Archive和RSS Subscriptions系统文件夹删除不了，如何只保留一个？
存在两个的原因是之前觉得没用点了删除，结果移到回收站后有自动在外面新建了一个一样的。

  • 尝试清空回收站也删除不了。
  • Archive文件夹原来在回收站，现在能移动出来但是也删不掉重复的。
  • RSS Subscriptions文件夹则直接不能移动出来，也删不掉。

有快速联系官方客服直接咨询解决办法的渠道吗？
2022-06-25_005544

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你所说的邮箱服务具体是指 Outlook.com 对吧。

我此前碰到的有三个问题

  1. RSS Subscriptions 文件夹删不掉。目前未解决。在 Outlook 产品的 Uservoice 通道反馈里已经有多年的用户请求、期望解决这个问题，我也提交了请求，但没有回应。
  2. Archive/归档 文件夹重复。这个已经解决，具体细节忘了，这个跟邮件客户端软件中归档文件夹的设置、Outlook.com 网页端中英文语言设置（归档文件夹的中英文名称原因，使得客户端设置没有正确映射到服务端的文件夹，导致重复）有些关系。
  3. Sync Issues/同步故障 文件夹。这个已经解决。这个问题是由 Outlook 客户端（Office 套件之一）设置 Outlook.com 账户后产生的。相关问题也在 Outlook 的 Uservoice 里有反馈。
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是的，第二个问题我把网页和outlook客户端都设置成英文，也无法对重复的Archive文件夹进行任何操作。
现在不敢使用这个文件夹，怕微软哪一天修复这个缺陷删除任意一个重复的导致意外的数据丢失。

2022-06-25_124706

即使使用移动文件夹VBA也无法对这个系统文件夹进行操作，对普通用户文件夹可以正常起作用：

Sub Movefolders()
    Dim OutApp As Outlook.Application
    Dim oNS As Outlook.NameSpace
    Dim objInboxFolder As Outlook.MAPIFolder
    Dim objDestFolder As Outlook.MAPIFolder
    Dim curFolder As Outlook.MAPIFolder
    
Set OutApp = Application
Set oNS = OutApp.GetNamespace("MAPI")
    
'use the selected folder
Set curFolder = OutApp.ActiveExplorer.CurrentFolder

Set objInboxFolder = oNS.GetDefaultFolder(olFolderInbox)
Set objDestFolder = objInboxFolder.Parent.Folders("test")

' move folder
curFolder.MoveTo objDestFolder

End Sub