AI 让人类不再愿意说“我不知道”,但准确率下降到 9%,自信心却提高了一倍

这个研究有点搞笑,研究人员发现,人工智能出现后:

指标 不使用 AI 使用 AI 后
主动承认“不知道” 44% 3%
答题准确率 27% 9%
自信程度 30% 76%

也就是说,人们用了 AI 以后,回答的更差,但自我感觉更好。


研究来自法国和意大利三所大学,作者包括米兰比可卡大学的 Valerio Capraro 等人。

他们故意选择了一些 AI 容易出错的问题,比如电影画面细节(例如《像贝克汉姆一样踢球》中球队球衣颜色)。

这样可以排除一种解释:人类只把问题交给AI。

结果发现:

  • 有些人原本靠自己能答对;
  • 看到 AI 答案后,反而改变成错误答案;
  • AI 的存在降低了他们重新检查、怀疑答案的意愿。

研究人员把这种行为称为类似“认知投降”(cognitive surrender)的现象:人们把判断权交给 AI,即使 AI 给出的答案并不可靠。

研究还测试了金钱奖励是否能改善情况(答对就给钱):

  • 不给奖励、可以用 AI 时:
    • 只有 3% 的人选择“不知道”;
    • 正确率只有 9%
  • 加入金钱奖励后:
    • 选择“不知道”的比例提高到 8%
    • 正确率提高到 16%

但仍然远低于不用 AI 时的水平(44% 和 27%)。

AI 提供答案的习惯,会改变人的思考方式,让越来越少的人停下来判断“我真的知道吗?”

换句话说:

AI 让一些人从“我不知道,所以我要谨慎判断”,变成了“AI 给了答案,所以我应该相信”。

豆包豆包,这是真的吗?

人在犹豫不决的时候,其实就像是一个立在针尖上的乒乓球。风往哪儿吹,你就会往哪儿倒。无论这阵 “风” 是来自 AI、书本、电视,还是身边的其他人。

3 个赞

《我问过豆包了》
有的时候真的看着让人高血压

费曼小时候他爹带他出去玩,看到一个鸟费曼说知道,并说出了鸟的名字,但是他爹提醒他,你说的知道是指什么,我们确实知道了这个鸟在某种语言中被赋予的名字,但是关于它的习性、它的来由、它存在产生的影响等等的我们并不真的了解。