这个研究有点搞笑,研究人员发现,人工智能出现后:
| 指标 | 不使用 AI | 使用 AI 后 |
|---|---|---|
| 主动承认“不知道” | 44% | 3% |
| 答题准确率 | 27% | 9% |
| 自信程度 | 30% | 76% |
也就是说,人们用了 AI 以后,回答的更差,但自我感觉更好。
研究来自法国和意大利三所大学,作者包括米兰比可卡大学的 Valerio Capraro 等人。
他们故意选择了一些 AI 容易出错的问题,比如电影画面细节(例如《像贝克汉姆一样踢球》中球队球衣颜色)。
这样可以排除一种解释:人类只把问题交给AI。
结果发现:
- 有些人原本靠自己能答对;
- 看到 AI 答案后,反而改变成错误答案;
- AI 的存在降低了他们重新检查、怀疑答案的意愿。
研究人员把这种行为称为类似“认知投降”(cognitive surrender)的现象:人们把判断权交给 AI,即使 AI 给出的答案并不可靠。
研究还测试了金钱奖励是否能改善情况(答对就给钱):
- 不给奖励、可以用 AI 时:
- 只有 3% 的人选择“不知道”;
- 正确率只有 9%。
- 加入金钱奖励后:
- 选择“不知道”的比例提高到 8%;
- 正确率提高到 16%。
但仍然远低于不用 AI 时的水平(44% 和 27%)。
AI 提供答案的习惯,会改变人的思考方式,让越来越少的人停下来判断“我真的知道吗?”
换句话说:
AI 让一些人从“我不知道,所以我要谨慎判断”,变成了“AI 给了答案,所以我应该相信”。
