最近在教老妈手机购物，倒是没难度啦，老妈用智能手机得有七八年了吧，我记不太清，反正从功能机那会儿我把菜单层级的概念给她讲清楚以后感觉就没有啥太大的障碍。不过我们这边 2020 年才彻底通快递，然后我又在她身边，需要什么我就去挑选下单，她只负责拆快递就好，也就没啥需求。最近觉得别人都玩就好奇，索性教教她。其实加购物车和付款的流程带着走两遍就一切 OK 了。
但真的是这样么……我跟着她从一个新人小白的角度去重新审视，发现好多“坑”啊。
一、困惑
我发现手机上的问题我不能秒搭了，问：怎么查看和某个联系人的通话记录？
找到那个联系人，然后呢，按哪里……我极少接打电话，我不知道，但我知道点错地方电话会拨出去，就会很尴尬。当然有的界面里联系人后面有一个向右的箭头，这提示就比较明确了。
类似的细节问题非常多，我尚且困惑，尚且会按错，我不知道怎么告诉老妈要小心不按错。
二、弹窗
开屏广告啥的倒还好说，但是现在这弹窗啊，让我梦回千禧年。有时候好几层，关了一个还有一个，而且关闭按钮位置都不一样，我都得找一会儿才能关掉。
只能告诉老妈：不是你想要的，就寻找 x 关掉，找不到就是试试返回。
三、活动
先晚点最简单的，参加一下活动，领点红包，花不花的看着数字开心下。活动入口：打开京东，右侧的悬浮按钮……
按钮不大，红色挺喜庆，但是很多商品也是红色主图，毕竟快过年了嘛，叠在一起，我得凑近了才能指给老妈看。
只能告诉老妈：上下滑动页面，看右侧这个不动的，就是入口。
四、开始
进去以后，弹一个上次活动已结束，得关掉；弹一个邀请好友凑一百块提现，得关掉……反正大部分时间都是我们娘儿俩玩找叉（x
五、什么
老妈：我看上一个东西，你帮我看看。
我：（坐在椅子上懒得起来）啥呀？
妈妈：（带着老花镜认真地一字一句读商品名）$$&&&
我获得了一大堆关键词，但还是没搞明白是啥，只好站起来走过去。
六、快快
我：我们看看这个活动（帮着点进去），这个活动就是（忽然语速飞快）不断点这个按钮开红包，一分钟内不要浪费时间，开多少得多少……
老妈：（一边点一边委屈）你倒是先跟我说明白了呀
我：我也不知道这东西点进去就开始了……
七、运费
老妈是新人，所以得到的红包比较多，在算计着怎么花。但是我告诉她，买京东自营的如果不满 59 元还要花 6 元运费的。
老妈：那我就买不要运费的！（全是第三方）
八、累了
妈妈晚上又在努力选东西，想把红包花掉，终于……选东西太累了，不看了不看了！
九、大枣
借着春节活动的红包，买了一包大枣，第三方的，所以可以包邮，就不用考虑运费问题了。叠加红包啥的，一分钱到手。
卡在正好腊月二十九拿到，确实是大枣，而且重量够的，还有包装（有印刷的塑料袋）。但打开一看，脏的想丢掉。唉，后来我挨个洗了，用刷子刷了，也不知道那个库房掏腾出来的陈年枣子，而且肯定是选优剩下来的那种。我把所有皮有一点坏的都丢了，虽然沉枣有点点坏皮也合理，但我怕有老鼠咬过的。最后剩下来 80% 多，大的大，小的小，当然没有真正特别大的。吃起来是枣子的味道，但是一点也不甜，肉不算薄，但是核也很大。洗过以后反正还看得过去，倒是对得起那一分钱。
十、内衣
咱也不懂呀，不过拦住了老妈想凑不花钱的冲动，还是红包加自己付款买了贵一点的。到手两脸懵逼，这个怎么连缝纫都不用的，就直接沾起来的……后来才知道那叫无痕的，唔，不懂不懂。
这单让我觉得巨没面子，毕竟花了钱买来的东西像是闹着玩。
十一、热干面
最后折合一毛钱，老妈看着很兴奋，那就买吧，咱觉得上当也能承受（老妈不至于上火）。年前下单，前天到的，昨天吃的。
153 克，里面一小把挂面，一袋芝麻酱，一袋酱油，一袋辣椒油。算上包装成本应该在一元以内。不过这么明明白白的简单，倒是让人放心。
面条煮了七八分钟，吃着还是硬，调料中规中矩，是应该的味道，反正就是麻酱拌面，说不上不划算吧。
十二、收纳架
老妈看啊看啊，想要！也不贵，三层十块钱左右。我看看淘宝可能还要更贵点。但是最终让她买了一个两层的，最终付款四块多钱。我的意思是先买个便宜的，让老妈看看质量再说，不然她光想着能用在这里那里，可以给我整一堆这种小垃圾。
春节期间下单，预计 2 月 21 发货，这时间真够晚的，老妈可着急了。结果么，今天（2 月 22）才发货。明天大概能到吧。不过也没所谓，反正因为晚发货一天，京东赔付 300 京豆，这么一算，这东西就花了一块多钱，到手能用就不亏。
十三、取件
慢慢地教会了，该放手了，打算把收件人完全设置为老妈，这样她自己查询快递进度很方便（小米手机的负一屏），然后自己去取快递。
但有一些快递的取件码在京东上显示不出来，这就很尴尬了，我自己是一直在淘宝上看的，但是不想给老妈注册淘宝还。查了一圈，都说得安装菜鸟……可是在京东买东西必须安装菜鸟就怪怪的，虽然取件是在菜鸟驿站吧。看了他家微信小程序似乎也是不能查询的。
虽然好像我们这边可以凭手机号取件，但还是觉得这个怪怪的。
未完，慢慢写
找客服问问试试？
